เมื่อนิยามของ "งานประจำที่มั่นคง" เริ่มถูกลบเลือนหายไปจากสารบบของโลกธุรกิจสมัยใหม่ ความฝันร้ายที่พนักงานออฟฟิศกลัวที่สุดกำลังกลายเป็นความจริงในวงการธนาคารระดับโลก

ยักษ์ใหญ่แห่งวงการแบงก์อย่าง CBA สร้างความตกใจด้วยการประกาศตัดลดตำแหน่งงานจำนวน 119 ตำแหน่งอย่างต่อเนื่อง โดยมีพนักงานจากกลุ่ม Bankwest รวมอยู่ถึง 43 ตำแหน่งในรอบการปลดครั้งนี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรก เพราะในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีการปลดพนักงานไปแล้วกว่า ทักษะที่จำเป็นในยุค AI 400 อัตรา ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันมหาศาลที่สถาบันการเงินกำลังเผชิญ

การที่องค์กรระดับโลกตัดสินใจลดคน มักมาจากสาเหตุหลักที่สอดคล้องกันทั่วโลก:

ความไม่แน่นอนนี้ส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจของคนทำงานในวงการธนาคารอย่างรุนแรง ความเชื่อมั่นที่มีต่อองค์กรยักษ์ใหญ่กำลังลดลงอย่างต่อเนื่อง

ในขณะที่ธนาคารรายงานกำไรมหาศาล แต่พนักงานกลับต้องอยู่ด้วยความหวาดระแวง

การตื่นตระหนกไม่ใช่ทางออก แต่การเตรียมพร้อมคืออาวุธที่ดีที่สุด

บทเรียนจาก CBA คือเครื่องเตือนใจว่าโลกการทำงานได้เปลี่ยนไปแล้วอย่างสิ้นเชิง จงเป็นน้ำที่ไม่เต็มแก้วและพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ